Практически ежедневно все мы оказываемся в роли покупателей. Но далеко не всегда остаемся довольны обслуживанием продавцов либо приобретенным товаром по причине его ненадлежащего качества. Не зная своих прав, а значит, не имея возможности защитить свои интересы, потребители порой совершают ошибки, которые спустя определенное время уже нельзя исправить.
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого ежегодно в марте, в Центральной городской библиотеке им. В. М. Шукшина 17 марта состоялся  День правовых знаний  потребителей «Потребительские права в цифровую эпоху».
На встречу со студентами АКПТиБ (75 человек) пришли главные специалисты-эксперты ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Бийске Юлия Владимировна Паршина, Екатерина Ивановна Ткаченко и начальник сектора по защите прав потребителей Администрации г. Бийска Ирина Юрьевна Федорова.Особое внимание в своих выступлениях они обратили на потребительские права в цифровую эпоху.

В настоящее время индустрия электронной коммерции по организации продажи потребительских товаров в глобальной сети Интернет развивается очень динамично. По мере освоения данного сегмента потребительского рынка и вовлечения в него все большего числа активных пользователей Интернета стали заметнее проявляться проблемы нарушения прав потребителей в указанной сфере. Как обезопасить себя при совершении онлайн-покупок, возместить ущерб, обменять или возвратить товар, какие особенности гарантийного обслуживания потребителей в условиях электронной торговли? На все эти вопросы и ответили гости Центральной городской библиотеки им. В.М.Шукшина.
Участникам встречи был также предложен обзор литературы, содержащий много полезных сведений о таком нелегком деле, как защита прав потребителей, которыми мы все  являемся.
Встреча получилась интересной, и, несомненно, полученная информация окажется полезной ее участникам в  их дальнейшей повседневной жизни.