В рамках празднования Дня защиты прав потребителей, проходящего в этом году под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители», в Шукшинке состоялась информационная акция «Вы, продавец и право».
Гостями мероприятия стали Юлия Владимировна Паршина – главный специалист‑эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Бийске и Наталья Олеговна Кузнецова – главный специалист сектора по защите прав потребителей правового управления Администрации г. Бийска.
Участниками встречи выступили студенты Алтайского колледжа промышленных технологий и бизнеса. Молодёжь активно участвовала в обсуждении и задавала вопросы – ведь каждый из нас ежедневно выступает в роли потребителя.
Эксперты ответили на самые популярные вопросы о правах потребителей, в том числе:
· как действовать при обнаружении некачественного товара;
· каковы правила возврата и обмена;
· какие гарантии предоставляет продавец;
· как защитить свои интересы при покупках в интернет‑магазинах и на маркетплейсах.
Особое внимание было уделено важным изменениям в российском законодательстве, вступившим в силу в этом году. Приглашённые специалисты подробно прокомментировали нововведения и разъяснили, как они повлияют на права и возможности потребителей.
Встреча получилась насыщенной и практичной: участники получили актуальную правовую информацию из первых рук и смогли прояснить моменты, которые чаще всего вызывают затруднения на практике.
Благодарим Юлию Владимировну Паршину и Наталью Олеговну Кузнецову за ценные разъяснения и конструктивный диалог! Приглашаем всех заинтересованных ознакомиться с материалами акции в стенах нашей библиотеки.